职位描述:
1、根据订单时间,使用现有货运平台及时更新物流信息;
2、负责接听货车司机询货电话,了解司机的派货需求,安排发货与卸货;
3、运输车辆信息确认及跟踪到货等物流工作;
4、协调运输以及与货代公司之间的联络;
5、联系跟踪货运物流按时、准确、安全执行货物发货配送;
6、负责处理货运订单异议,根据不同的原因提供解决方案;
7、根据客户投诉的内容,对其进行相应的协调和沟通;
8、保质保量的完成上级交办的其他任务。
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